Maximisez votre expérience CRM!
Conseil
Optimisation de parcours client, transformation digitale, transitions entre services marketing, directions des ventes et service clients, alignement des objectifs et des performances opérationnelles, autant de sujets qui sont au coeur de notre offre Consulting.
Nos équipes vous accompagnent et s’adaptent à votre métier. Leur expertise fonctionnelle permet d’orienter vers les solutions les plus adaptées aux outils du marché.
Nos atouts:
- savoir-être, écoute & dialogue
- restitution et formalisme adapté selon le besoin au niveau CxO
- expertise et connaissance des solutions qui marchent car les outils ne sont jamais loin.
Etudes de cadrage, rédactions d’appels d’offres, accompagnement métier, Agissim saura vous assister efficacement dans votre démarche CRM.
Expertise
Nos consultants sont experts du domaine du CRM et plus particulièrement de la solution Microsoft Dynamics.
Un problème de temps de réponse, de qualité de données, de stabilité, de dimensionnement, de compatibilité, de sécurité, de couplage téléphonie ou d’intégration avec un système tiers sur le cloud ou en interne? Nos consultants sauront vous accompagner ponctuellement sur ces sujets pointus.
Dette technique, archivage des codes sources, procédure de livraison et d’installation, intégration continue, qualité, agilité du SI autour du CRM sont également des terrains de jeu ou les experts d’Agissim sauront apporter une contribution déterminante.
Nos atouts:
- des consultants multi-certifiés
- expérimentés
- qui savent parler aux machines comme aux hommes
Marketing digital
De multiples outils en ligne mais finalement peu intégrés, des campagnes dont le retour est difficile à évaluer, Agissim peut aider sur trois axes:
- la fluidification des parcours en intégrant dans les deux sens les outils de gestion de campagne et le CRM.
- la mise en place et l’accompagnement à l’utilisation des solutions de gestions de campagne: définition des axes de ciblage, des workflows de relance, des formulaires du tracking, optimisations de la délivrabilité
- l’analytique: fermer la boucle marketing, c’est à dire analyser les impacts des campagnes sur le CA, définition de critères de scoring et de scénarios de segmentation des cibles
RapidStart
L’offre Agissim rapidStart est une offre packagée réservée et adaptée aux structures de taille intermédiaires (limitée à une cinquantaine d’utilisateurs de la solution).
Elle permet de démarrer une implémentation Dynamics 365 for Sales en un mois.
Elle est basée sur une démarche itérative d’ateliers avec mise à disposition immédiate aux utilisateurs clef pour prise en main.
C’est un excellent moyen de démarrer simplement sur Microsoft Dynamics en restant au plus près du standard du produit!
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